De marges van webshops staan al langer onder druk. Hogere inkoopprijzen, stijgende advertentiekosten en duurdere logistiek maken het moeilijker om winstgevend te blijven. Daardoor kijken steeds meer ondernemers kritisch naar iedere kostenpost. Opvallend genoeg blijft verzending daarbij vaak onderbelicht.
Dat terwijl juist daar relatief veel winst te behalen valt. PostNL meldde over het eerste kwartaal van 2026 een volumedaling van 7.1 procent, terwijl de opbrengst per pakket met 4.1 procent steeg. Ook de E-commerce Monitor 2026 van Thuiswinkel.org laat zien dat veel webshops nog blinde vlekken hebben in hun verzendkosten. Juist met een paar praktische keuzes kun je de kosten per bestelling verlagen, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de verzending.
1. Maak vaker gebruik van een brievenbuszending
Niet ieder product hoeft als pakket te worden verzonden. Toch gebeurt dat in de praktijk nog regelmatig. Vooral kleding, sieren, telefoonaccessoires, documenten en andere platte producten kunnen vaak gewoon door de brievenbus.
Door geschikte verzendzakken te gebruiken, betaal je vaak minder dan voor een standaardpakket. Daarnaast hoeft de klant niet thuis te blijven voor bezorging. Dat voorkomt gemiste leveringen en zorgt voor een fijne klantbeleving.
Loop je assortiment daarom regelmatig na. Soms is een kleine aanpassing in de verpakking al voldoende om een bestelling binnen de afmetingen van een brievenbuszending te houden. Zeker wanneer je dagelijks veel orders verstuurt, kan dat op jaarbasis een flinke besparing opleveren.
2. Kies het juiste materiaal voor ieder product
Ook de keuze van het materiaal heeft invloed op de uiteindelijke kosten. Een verzendzak hoeft namelijk niet altijd hetzelfde te zijn. Kraftpapieren verzendzakken zijn geschikt voor lichte producten waarbij uitstraling en duurzaamheid belangrijk zijn.
Voor artikelen die beter bestand moeten zijn tegen vocht of intensiever transport, is een gerecyclede LDPE-verzendzak een betere keuze. Deze zakken zijn licht, scheurvast en kunnen door klanten regelmatig opnieuw gebruikt worden. Door het materiaal af te stemmen op het product, voorkom je onnodige beschadigingen en betaal je niet voor bescherming die onnodig is.
3. Let beter op de afmetingen
Veel webshops gebruiken jarenlang dezelfde verpakkingen, terwijl het assortiment in de tussentijd verandert. Daardoor worden producten soms verstuurd in een verzendzak die groter is dan nodig.
Dat lijkt onschuldig, maar heeft wel gevolgen voor de verzendkosten. Een iets grotere verpakking kan ervoor zorgen dat een bestelling in een hogere PostNL-tariefcategorie terechtkomt. Controleer daarom regelmatig of de gebruikte formaten nog aansluiten op de producten die je verkoopt. Een kleinere verzendzak kan al voldoende zijn om binnen een voordeliger tarief te blijven.
Kijk ieder kwartaal kritisch naar je verzendproces
Het is slim om ieder kwartaal te controleren welke verpakkingen het meest worden gebruikt en of die nog passen bij het huidige assortiment. Misschien verkoop je ondertussen kleinere producten of zijn bepaalde artikelen juist uit het aanbod verdwenen.
Door die controle onderdeel te maken van je bedrijfsvoering, voorkom je dat onnodige kosten langzaam oplopen. Leveranciers zoals Rotimshop bieden verschillende soorten verzendzakken aan, waardoor je makkelijker een verpakking kiest die past bij zowel je product als je verzendkosten. Kleine keuzes kunnen bij honderden of duizenden bestellingen per jaar de marge merkbaar verbeteren.